Часто задаваемые вопросы

В процессе работы с нашим сайтом, при регистрации, просмотре каталога, размещении и получении заказа у Вас могут возникнуть вопросы, ответы на которые мы постарались дать ниже. Если Вы не обнаружили ответ на интересующий вопрос, Вы можете связаться с менеджерами интернет магазина напрямую по телефонам:

+7 (473) 239-45-43
+7 (473) 239-45-44
+7 (473) 239-45-45


также Вы можете отправить ваш вопрос через форму обратной связи или по электронной почте webadmin@piranya-ltd.ru.

Я здесь впервые
Коротко о компании и принципах работы, информация о ценовой политике, выгодных предложениях, общая информация о представленном ассортименте.
Регистрация на сайте
Ответы на простые вопросы: "Как зарегистрироваться на сайте?", "Для чего нужна регистрация, и какие я получаю преимущества?", "Как восстановить старый пароль?" и так далее...
Почему не видно цены в каталоге?
Ответ на самый распространенный вопрос: почему даже после регистрации у меня не видно цены в каталоге продукции, и как начать размещать заказы?
Поиск продукции и заказ выбранного товара
Информация о принципах организации каталога товаров магазина. Как добавлять товары в корзину, как оформить заказ и какими способами можно отправить его в магазин.
Варианты оплаты
Где и как я могу оплатить заказаный мной товар. Здесь описаны варианты оплаты, а также действия после оплаты счета.
Доставка и получение товара
Здесь описаны способы доставки и получения груза: курьерская доставка, транспортные компании, самовывоз. Адреса, полезные ссылки, контактные телефоны и схемы проезда.

---

x вход на сайт